Paghimo sa senaryo
Pagpili og usa ka katuohan nga sitwasyon, ang mga tawo nga nalambigit ug ang mga desisyon nga kinahanglang sulayan sa ehersisyo.
Pagkaandam sa krisis
Andama ang mga desisyon sa dili pa ang pressure.
Mga ehersisyo sa senaryo ug pag-andam sa pagtubag nga nagpatin-aw sa mga responsibilidad, pag-uswag ug mga desisyon nga gikinahanglan sa usa ka krisis.
Hisguti ang imong mga panginahanglanAtol sa usa ka insidente, ang dili kompleto nga impormasyon nagtagbo sa tinuod nga presyur sa operasyon. Kinsa ang makabulag sa usa ka sistema? Kinsa ang makatugot sa pagsira? Kinsa ang nakigsulti sa board? Ang pagpangandam naghimo niadtong mga pangutana ngadto sa natukod nga mga responsibilidad.
Nagdisenyo kami og usa ka kasaligan nga senaryo sa palibot sa imong negosyo ug nagtrabaho sa mga sangputanan niini sa mga tawo nga motubag. Ang ehersisyo naghiusa sa teknikal, operasyon ug pagpangulo nga mga panglantaw, nga nagbutyag sa mga pangagpas sa dili pa kini mahimong mga babag.
Ang resulta usa ka praktikal nga hugpong sa mga kalamboan: mas klaro nga pag-uswag, mahimo nga mga kontak, mga rekord sa desisyon, mas maayo nga mga handover ug mga prayoridad alang sa dugang nga pagpangandam. Ang usa ka tubag nga dokumento mapuslanon lamang kung ang organisasyon makagamit niini ubos sa pressure.
Ang mga pangutana nga atong gitubag
- Kinsa ang adunay awtoridad sa paghimo sa usa ka makabalda nga aksyon sa pagpanalipod?
- Unsa nga impormasyon ang gikinahanglan alang sa matag desisyon?
- Sa unsang paagi ang mga teknikal nga nahibal-an makaabot sa pagpangulo sa negosyo?
- Unsang mga dependency ang makapahinay sa pagkaayo o komunikasyon?
Ang imong gikuha
- Usa ka gikasabutan nga senaryo ug mga katuyoan sa pag-ehersisyo
- Gipadali nga desisyon ug pag-uswag nga mga ehersisyo
- Usa ka taho sa obserbasyon nga adunay aksyon nga mga pag-uswag
- Usa ka prayoridad nga plano sa pagkaandam ug matrix sa pagpanag-iya
Sa unsang paagi ang panag-uban nagpadayag
I-ehersisyo ang tubag
Ipaila ang mga kalamboan ug irekord ang mga desisyon, mga kal-ang sa impormasyon ug mga isyu sa koordinasyon.
Pauswaga ang pagpangandam
I-convert ang mga obserbasyon ngadto sa konkretong mga pagbag-o sa mga tag-iya ug usa ka gisugyot nga cadence sa pagrepaso.
Mga pangutana sa dili pa kita magsugod
Kini ba usa ka 24/7 nga serbisyo sa pagtubag sa emerhensya?
Walay padayon nga emerhensya nga anaa ang gipasabot. Ang pagkaanaa, mga responsibilidad sa pagtubag ug bisan unsang suporta sa panahon sa usa ka live nga sitwasyon kinahanglan nga klaro nga giuyonan.
Nagkinahanglan ba ang mga partisipante og teknikal nga kahanas?
Ang mga ehekutibong ehersisyo gidisenyo alang sa mga desisyon nga aktuwal nga gipanag-iya sa mga partisipante. Ang teknikal nga detalye gipaila kung diin kini makaapekto sa usa ka operasyon o pagpili sa pagpangulo.
Mahimo ba natong gamiton ang usa ka bag-o nga insidente isip senaryo?
Oo, basta ang paggamit niini angay ug ang kompidensiyal nga impormasyon gidumala sumala sa gikasabutan. Ang ehersisyo kinahanglan nga magpunting sa pagkat-on ug pagpalambo sa tubag.
Pangitaa ang agianan sa dili pa ang tig-atake.
Sultihi kami kung unsang mga kabtangan ang labing hinungdanon. Atong ipasabot ang opensiba nga pagtasa, ang mga prayoridad sa panukiduki ug ang mga desisyon nga kinahanglan buhaton sa imong organisasyon.